대한항공이 모바일 애플리케이션(앱) 내 '공항 미리보기' 서비스의 제공 범위를 기존 인천국제공항에서 자사가 취항하는 국내 10개 공항 전체로 확대한다고 7일 밝혔다.
이번 개편으로 서비스 대상에 포함된 공항은 기존 인천국제공항을 비롯해 김포, 김해, 제주, 대구, 청주, 울산, 광주, 여수, 사천 등 총 10곳이다.
공항 미리보기는 여객이 공항을 이용할 때 필요한 핵심 정보를 모바일 앱에서 실시간으로 안내하는 기능이다.
공공데이터 연동으로 실시간 혼잡도·주차 정보 제공
기존에는 인천국제공항공사의 공공데이터를 활용해 제2여객터미널의 정보만 제공해 왔다. 하지만 이번 개편을 통해 한국공항공사의 공공데이터를 추가로 연동하면서, 탑승객들은 국내 주요 공항의 다양한 정보를 앱 하나로 간편하게 확인할 수 있게 됐다.
이용객은 방문 예정인 공항의 실시간 주차 가능 대수를 비롯해 시간대별 예상 혼잡도, 탑승구까지의 예상 이동 시간 등을 사전에 파악할 수 있다.
대한항공 관계자는 이번 개편의 취지를 다음과 같이 설명했다.
"대한항공 모바일 앱에서 국내 공항 정보를 상세히 제공해 고객 편의성을 한층 높였습니다."
도착 정보 공유하는 '마중 요청' 기능 눈길
가족이나 지인에게 도착 정보를 손쉽게 공유할 수 있는 '마중 요청' 기능도 제공한다. 여객이 직접 상황을 설명하지 않아도 문자메시지(SMS)나 메신저 앱을 통해 예상 도착 시간과 출구 정보를 간편하게 전송할 수 있다.
해당 서비스는 대한항공 항공권을 예매한 승객이라면 별도의 등록 절차 없이 이용 가능하다. 모바일 앱 홈 화면에 자동 표출되는 '임박 여행 정보'에서 바로 확인하거나, 앱 하단의 '출도착/스케줄' 메뉴를 통해 언제든 접근할 수 있다.
이어 대한항공 관계자는 향후 서비스 운영 계획을 덧붙였다.
"대한항공은 앞으로도 변화하는 디지털 환경에 맞춰 모바일 앱 서비스를 지속적으로 강화해 나갈 것입니다."
