세계 최대 럭셔리 여행 행사 ‘2026 버츄오소 트래블 위크’ 참석…105개국 4,800여 명 참가
투어비스 셀렉트, 동북·동남아시아 지역 최초
‘최우수 여행사 문화상(Best Agency Culture Award)’ 수상
국내 유일 ‘트래블 테크 서밋’ 연사 초청…
700여 명 앞에서 AI 혁신 사례 공개
트래블 테크 기업 타이드스퀘어가 운영하는 럭셔리 호텔 플랫폼 ‘투어비스 셀렉트’가 세계적인 럭셔리 여행 네트워크 버츄오소(Virtuoso)가 주최한 ‘2026 버츄오소 트래블 위크(Virtuoso Travel Week)’에서 동북·동남아시아 지역 최초로 ‘최우수 여행사 문화상(Best Agency Culture Award)’을 수상했다.
또한 타이드스퀘어는 행사 주요 프로그램인 ‘트래블 테크 서밋(Travel Tech Summit)’에 국내 기업 중 유일하게 연사로 초청돼 AI를 활용한 업무 혁신 사례를 발표했다.
지난 8월 8일부터 14일까지 미국 라스베이거스에서 열린 ‘2026 버츄오소 트래블 위크’에는 105개국에서 4,800여 명의 럭셔리 여행 업계 관계자 및 전문가가 참석했다.
행사 기간 동안 1:1 비즈니스 미팅을 비롯해 지역별 콘퍼런스, 마케팅 프로그램, 트래블 테크 서밋, 갈라 어워즈 등이 진행되며 글로벌 럭셔리 여행 산업의 주요 트렌드와 비전을 공유했다.
투어비스 셀렉트, 동북·동남아시아 지역 최초 ‘최우수 여행사 문화상’ 수상
지난 8월 13일 미국 라스베이거스에서 열린 ‘2026 버츄오소 트래블 위크’ 갈라 어워즈에서 투어비스 셀렉트가 동북·동남아시아(North & Southeast Asia) 지역 최초로 ‘최우수 여행사 문화상’을 수상했다.
‘최우수 여행사 문화상’은 조직의 성공과 우수 인재 유치, 구성원의 참여와 만족을 이끄는 조직문화의 중요성을 조명하는 상이다.
특히 구성원의 웰빙을 중시하고, 포용적인 조직문화를 조성하는 여행사를 지역별로 1곳만 선정해 수여한다.
투어비스 셀렉트는 이번 수상으로 버츄오소가 동북·동남아시아 지역에서 선정하는 ‘최우수 여행사 문화상’의 최초 수상사로 이름을 올렸다.
글로벌 럭셔리 여행 네트워크인 버츄오소가 주최하는 시상에서 해당 지역 최초 수상이라는 점에서 투어비스 셀렉트의 글로벌 럭셔리 여행 시장 내 입지를 더욱 강화하는 계기가 될 것으로 기대된다.
타이드스퀘어 윤민 대표는 “글로벌 럭셔리 여행 네트워크인 버츄오소에서 투어비스 셀렉트가 의미 있는 상을 받게 되어 매우 기쁘다”며 “이번 수상을 계기로 글로벌 파트너십을 더욱 강화하고, 투어비스 셀렉트가 국내 회원들에게 더욱 신뢰받는 럭셔리 여행 브랜드로 자리매김할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
국내 유일 '트래블 테크 서밋' 연사 초청… 'AI First, Human Final' 사례 공개
투어비스 셀렉트를 운영하는 타이드스퀘어는 8월 9일 열린 ‘버츄오소 트래블 테크 서밋’에 국내 기업 중 유일하게 연사로 초청돼, 700여 명의 여행업계 관계자와 전문가를 대상으로 AI를 활용한 업무 혁신 사례를 소개했다.
타이드스퀘어는 메인 세션인 ‘사례 연구, 스타트업 및 혁신 아이디어(Case Studies, Startups & Big Ideas)’에서 실제 업무에 AI를 적용한 사례를 발표했다.
발표를 맡은 장소은 글로벌사업개발 이사는 ‘AI First, Human Final(AI가 먼저, 최종 판단은 사람이)’이라는 원칙 아래 단순·반복 업무를 AI로 자동화해 팀 단위로 월 200시간 이상의 업무 시간을 확보한 사례를 소개했다.
확보된 시간은 단순한 업무 효율화에 그치지 않고 고객 상담, 파트너 지원, 맞춤형 컨시어지 등 사람의 전문성과 판단, 공감이 필요한 업무에 다시 활용되고 있다.
타이드스퀘어는 AI가 사람이 여행에 대한 전문성과 고객 및 파트너와의 관계에 더욱 집중할 수 있도록 고도화하고, 축적된 여행 데이터와 AI 기술을 결합해 여행자의 목적과 일정, 동행자 등 다양한 맥락을 고려한 개인화된 여행 경험을 제공하는 등 여행 산업에 특화된 AI 활용 영역을 지속적으로 확대해 나갈 예정이다.
장소은 글로벌사업개발 이사는 “이번 버츄오소 트래블 테크 서밋을 통해 타이드스퀘어의 AI 혁신 사례를 글로벌 업계에 직접 소개할 수 있어 매우 뜻깊었다”며 “AI는 사람을 대신하는 기술이 아니라 사람이 더 가치 있는 일에 집중하고 고객 및 파트너와 더욱 깊이 연결될 수 있도록 돕는 기술”이라고 전했다. 이어 “앞으로도 여행 산업에 대한 깊은 이해와 기술 혁신을 결합해 고객에게 더 나은 여행 경험을 제공하고, 글로벌 럭셔리 여행 시장에서 경쟁력을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 밝혔다.
*투어비스 셀렉트(https://luxury-select.co.kr)
2024년 7월 공식 오픈한 투어비스 셀렉트는 독보적인 파트너십과 차별화된 혜택을 보유한 럭셔리 호텔 예약 서비스다.
세계 최대 럭셔리&부티크 호텔 네트워크인 버츄오소(Virtuoso)부터 하얏트 프리베(Hyatt Prive), IHG Destined, 샹그릴라 더 럭셔리 서클 등 글로벌 럭셔리 호텔 체인 공식 에이전트로서 호텔별 전용 프로그램과 전문 컨시어지와 상담을 통해 맞춤 서비스를 제공하고 있다.
타이드스퀘어 (www.tidesquare.com)
타이드스퀘어는 특화된 기술과 데이터 기반 역량을 바탕으로 차별화된 여행 서비스를 제공하는 트래블 테크(Travel Tech) 기업으로 프리미엄 여행 브랜드 ‘PRIVIA 여행’, 온라인 여행 플랫폼 ‘투어비스’, 럭셔리 호텔 예약 플랫폼 ‘투어비스 셀렉트’를 운영하고 있으며, 글로벌 파트너십을 기반으로 전 세계 항공 및 호텔 예약 시스템 혁신을 주도하며 글로벌 네트워크를 지속적으로 확대하고 있다.
