여행
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비자발적 항공권 취소시 발권대행수수료 미환급 정책 개선 권고에 대한 입장 밝혀
한국소비자원이 비자발적 항공권 취소 시 발권대행수수료를 환급하라고 권고했으나, KATA는 해당 권고가 강제력이 없으며 여행사가 자율적으로 판단할 사안이라고 반박했습니다. 이에 KATA는 해외여행위원회와 정책위원회를 소집해 회원사 권익 보호를 위한 공동 대응 시스템을 마련할 계획입니다.
맥아더글렌, 2025 추석 맞이 ‘풍성한 한가위(World of Wonders)’ 캠페인 진행
맥아더글렌 디자이너 아웃렛이 9월 29일부터 10월 26일까지 유럽 10개 센터에서 한국인 고객을 위한 '풍성한 한가위' 캠페인을 진행한다. 캠페인 기간 방문객에게는 10% 추가 할인 쿠폰과 5유로 음료권을 증정하며, 유럽 여행 중 합리적인 명품 쇼핑 기회를 제공한다.
CruiseTMK, 글로벌 크루즈 라인업 완성으로 한국 고객 맞춤형 서비스 강화
국내 최초 크루즈 예약 플랫폼 크루즈TMK가 오션 크루즈부터 리버 크루즈까지 아우르는 글로벌 라인업을 완성했습니다. 바이킹리버크루즈와의 파트너십을 통해 고객의 예산과 취향에 맞춘 폭넓은 여행 선택지와 실시간 예약 서비스를 제공합니다.
하나투어, 가을∙겨울 오키나와 매력 알리는 ′2025 오키나와 DAY′ 주관
하나투어가 '오키나와 하나하나카이'와 함께 '2025 오키나와 DAY' 행사를 열고 가을·겨울철 오키나와 여행 상품 고도화 전략을 발표했다. 이번 행사를 통해 객실 상향 및 송영 서비스 등 고객 맞춤형 상품을 소개하며 사계절 여행지로서의 오키나와를 적극 홍보했다.
KATA, AI 대전환 시대 대비 여행업 종사자 AI 교육 성황리 개최
한국여행업협회(KATA)는 여행업 종사자의 AI 활용 역량 강화를 위해 서울에서 특별 교육을 성공적으로 개최했습니다. 이번 교육은 AI 트렌드와 실무 활용법을 다뤘으며, 오는 10월에는 생성형 AI를 활용한 상품 기획 및 홍보 콘텐츠 제작 실습 과정이 추가로 진행될 예정입니다.
“제33회 마카오 국제 불꽃놀이 대회 개최, 가을 밤하늘 수놓는다”
마카오정부관광청이 주최하는 제33회 마카오 국제 불꽃놀이 대회가 10월 6일까지 마카오 타워 앞바다에서 펼쳐집니다. 전 세계 10개국이 참가해 음악과 어우러진 화려한 불꽃 퍼포먼스를 선보이며, 다양한 감상 명소와 함께 가을철 마카오의 풍성한 즐길 거리를 제공합니다.
세계적인 도전 ‘대만 KOM 챌린지 Taiwan KOM Challenge’ 10월 개최
대만은 우수한 자전거 인프라와 산업을 갖춘 여행지로, 10월 27일에는 세계에서 가장 난이도 높은 대회인 'Taiwan KOM Challenge'가 개최됩니다. 대회 외에도 일월담, 솽완 자전거도로, 츠샹 환상 도로 등 풍경을 즐길 수 있는 다양한 라이딩 코스가 마련되어 있습니다.
KATA, 2025 중국 전담여행사 우수여행상품 인증서 수여
한국여행업협회(KATA)가 중국 단체관광객 유치 및 시장 질적 성장을 위해 '2025-2026 중국 전담여행사 우수여행상품' 23개를 선정하고 수여식을 개최했다. 선정된 상품은 홍보 지원 및 모객 인센티브를 받으며, 특히 중국 단체관광객 무비자 입국 제도에 맞춰 방한 관광 활성화의 핵심 역할을 할 것으로 기대된다.
“AI가 뽑은 맞춤형 숙소 추천, 트립비토즈 혁신 사례 공개”
글로벌 여행 플랫폼 트립비토즈가 여행자 영상 및 리뷰 데이터를 AI로 분석해 정교한 맞춤형 숙소 추천 서비스를 제공한다. 이번 업데이트는 청결, 위치 등 핵심 키워드를 시각화하여 여행객의 선택 만족도를 높이고, 숙박업계에는 서비스 품질 개선을 위한 인사이트를 제공한다.
서울시관광협회(STA), 2025 속초 ‘무장애 여행, 함께 떠나요’ 성료
서울시관광협회가 관광취약계층을 위한 ‘2025 속초 무장애 여행’ 프로그램을 195명과 함께 성료했다. 이번 여행은 교통과 숙박 등 불편 요소를 최소화하여 참가자들로부터 95%의 높은 만족도를 기록하며 유니버셜 관광 문화 정착의 계기를 마련했다.
“트립비토즈, 호텔 파트너를 위한 ‘AI 스마트 보고서’ 서비스 런칭”
트립비토즈가 호텔 파트너의 운영 효율화를 돕는 'AI 스마트 보고서' 기능을 출시했다. 해당 기능은 예약 및 매출 데이터의 시각화와 고객 행동 패턴 분석 등을 자동화하여 실무자의 의사결정을 지원한다. 주요 호텔 관계자들로부터 실무 활용도가 높다는 긍정적인 평가를 받고 있다.
투어비스, 일본 도쿠시마 패키지 홈쇼핑 3차 방송 진행
투어비스가 2025년 상반기 최다 모객을 기록한 일본 도쿠시마 패키지의 인기에 힘입어 오는 9월 7일 3차 홈쇼핑 방송을 진행한다. 이번 방송에서는 합리적인 가격 구성과 함께 더욱 풍성해진 카드사 제휴 할인 및 특전 혜택을 제공할 예정이다.