한국관광공사, K-관광마켓 2기 ‘스마일 캠페인’

발대식 개최 및 서비스 혁신 선언  

  문화체육관광부와 한국관광공사(이하 공사)는 지난 14일 서울 망원시장에서 전국 ‘K-관광마켓’ 11개 전통시장*과 함께 '스마일 캠페인' 발대식을 개최했다.
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서울 망원·경동시장, 부산 해운대시장, 대구 서문시장, 인천 신포국제시장, 경기 수원남문시장, 강원 속초관광수산시장, 충북 단양구경시장, 전북 전주남부시장, 경북 안동구시장연합, 제주 동문재래시장

K-관광마켓 2기 스마일 캠페인 발대식 현장

K-관광마켓은 전통시장을 글로벌 관광 명소로 육성하기 위한 사업이다. 2023년 10개 시장을 지원한 데 이어 올해는 전국 11개 시장을 선정했다. 이번 발대식은 K-관광마켓 2기 출범과 함께, 시장 상인들의 자발적 참여를 통해 서비스 개선과 친절·환대 문화를 확산하기 위해 마련됐다.  

전통시장 서비스 혁신을 선언하는 상인들
스마일 캠페인이 열린 서울 망원시장 전경

이날 행사에서는 11개 전통시장 상인회장, 청년 상인, 스마일 앰버서더 등 50여 명이 ▲가격 정찰제 ▲카드 결제 환영 ▲청결·위생 관리 ▲친절 응대 등 4대 서비스 혁신을 약속하는 공동선언문에 뜻을 모은다. 이어 '글로벌 K-관광마켓 간담회'를 통해 시장별 외국인 관광객 유치 방안도 논의했다.  

친절과 환대를 약속하는 스마일 앰버서더

아울러 전통시장과 인근 관광자원을 연계하는 모델을 직접 체험하는 시간도 마련됐다.

참가자들은 망원시장에서 친환경 다회용기로 장을 보고, 마포순환열차버스로 인근 한강공원으로 이동하며 관광객들의 동선도 점검했다.

공사는 다른 10개 전통시장도 인근 관광지 및 특색 있는 여행 콘텐츠와 연결해 대표적인 지역관광 필수 코스로 자리매김하도록 지원할 계획이다.

정찰제와 카드 결제를 홍보하는 시장 상인회

관광공사 박성혁 사장은 "전통시장은 지역의 삶과 음식, 문화를 가장 생생하게 느낄 수 있는 대한민국 대표 관광자원“이라며, ”상인분들의 미소와 친절이 외국인 관광객에게는 K-관광의 첫 인상이 되는 만큼, K-관광마켓이 주목받는 글로벌 명소로 성장할 수 있도록 적극 지원하겠다“고 밝혔다. 

 

* 담 당 자 : 지역관광육성팀 강유영 팀장(033-738-3631) / 장미진 차장(3638)