필리핀의 초대형 복합 리조트 오카다 마닐라(Okada Manila)가 마닐라에 첫발을 내딛는 여행객을 위해 프리미엄 환대 서비스를 공항으로 확대했다.
오카다 마닐라는 지난 10일 니노이 아키노 국제공항(NAIA) 제3터미널 도착장에 멤버십 프로그램인 '리워드 서클(Reward Circle)' 회원을 위한 전용 라운지를 공식 오픈했다고 밝혔다.
이번에 문을 연 라운지는 비행을 마친 방문객들이 리조트로 이동하기 전 피로를 풀고 여유를 되찾을 수 있도록 기획된 전용 휴식 공간이다. 제3터미널 도착장 중앙부의 5번 게이트(Arrival Bay Gate 5) 옆에 위치해 뛰어난 접근성을 자랑한다.
라운지 내부에는 안락한 좌석과 소파가 마련되어 있으며, 방문객에게는 무료 음료 서비스가 제공된다. 또한, 전담 공항 직원이 상주해 리조트 이동에 필요한 차량 탑승 안내 등 맞춤형 지원을 담당한다.
도착장에서의 휴식부터 리조트 이동까지, 끊김 없는 환대 서비스가 시작되는 셈이다.
라운지 운영 시간은 매일 오전 7시부터 오후 11시까지다.
리워드 서클 등급별 맞춤 혜택 제공
라운지 무료 이용 혜택은 리워드 서클 멤버십 중 특정 상위 등급 회원에게만 부여된다. 입장 시 실물 회원 카드와 유효한 신분증을 제시해야 서비스를 누릴 수 있다.
| 회원 등급 | 동반인 입장 규정 |
|---|---|
| 엘리트(Elite)·프리미엄(Premium)·슈프림(Supreme) | 동반 1인까지 무료 입장 |
| 마할리카(Maharlika) | 동반 최대 3인까지 무료 입장 |
오카다 마닐라는 이번 라운지 오픈을 통해 객실과 다이닝 등 리조트 내부에서만 누릴 수 있었던 혜택을 공항이라는 외부 접점으로 확장했다.
셜리 탐 오카다 마닐라 최고마케팅책임자(CMO)는 공항 라운지 신설의 의미를 다음과 같이 설명했다.
"고객이 마닐라에 도착하는 순간부터 방문의 모든 과정에서 멤버십의 가치를 느낄 수 있어야 한다. 새로운 공항 라운지는 리워드 서클 회원들이 편안하게 재충전하고, 리조트로 이동하기 전 세심한 도움을 받을 수 있는 특별한 공간이 될 것이다."
엔터테인먼트 시티의 랜드마크, 오카다 마닐라
한편, 오카다 마닐라는 필리핀 마닐라 엔터테인먼트 시티(Entertainment City)에 위치한 5성급 복합 리조트다. 최고급 호텔 객실과 스위트룸, 미식 다이닝, 럭셔리 리테일 숍을 비롯해 프리미엄 카지노와 스파 시설을 갖추고 있다.
특히 세계 최대 규모의 멀티컬러 분수 쇼인 '더 파운틴(The Fountain)'은 마닐라를 찾는 관광객들에게 필수 관람 코스로 꼽힌다.
리워드 서클 멤버십은 리조트 내 멤버십 앤 리워즈 카운터 또는 공식 홈페이지를 통해 무료로 가입할 수 있다. 객실 예약 및 공항 이동 서비스, 라운지 이용 자격에 관한 상세 규정은 오카다 마닐라 공식 홈페이지에서 확인 가능하다.
